Eine intelligentere und klare Übersicht über Ihre Fracht-Sendungen
Fragen Sie einen Versender, was er sich von seinem Spediteur am meisten wünschen würde, und die einhellige Antwort ist fast immer: Transparenz. Jede Sendung ist schließlich eine Reise, und diese Reise erstreckt sich oft über Grenzen, Zeitzonen und mehrere Transportmittel hinweg. Die bloße Information, dass eine Ladung “unterwegs” ist, schafft daher noch kein Vertrauen. Versender benötigen detaillierte Echtzeit-Updates, um ihre Abläufe effektiv zu verwalten.
Wir haben zugehört und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die digitale Amazon Freight-Tracking Benutzeroberfläche für Versender in Großbritannien und der EU verbessert haben – sie ist jetzt noch intuitiver und nahtloser gestaltet, um jede Sendung von Anfang bis Ende zu überwachen.
Neue Updates in der Sendungsverfolgungs-Benutzeroberfläche
Wir haben mehrere Verbesserungen vorgenommen. Diese Updates bieten Versendern eine leistungsstarke Transparenz über den Status ihrer Amazon Freight-Sendungen. Hier sind die Neuerungen:
- Der aktuelle Sendungsstatus wird oben angezeigt: Der aktuelle Status jeder Ladung wird jetzt prominent oben im Abschnitt zur Sendungsverfolgung angezeigt. Dies schafft sofortige Klarheit darüber, wo sich eine Sendung befindet, ohne dass man nach Updates scrollen muss.
- Neuer Abschnitt „Einzelheiten zum Fortschritt": Der neue Abschnitt „Einzelheiten zum Fortschritt“ bietet Kunden detaillierte Einblicke in den Weg ihrer Sendung. Sie sehen eine klare und mit Zeitstempeln versehene Zeitleiste der wichtigsten Ereignisse und Meilensteine, die in jeder Phase einen besseren Kontext und mehr Kontrolle bietet.
- Verbesserte Seitenleiste mit Abhol- und Lieferinformationen: Wir haben die rechte Navigations-Seite erweitert, um detaillierte Abhol- und Lieferinformationen aufzunehmen, sodass Versender Adressen und Zeitfenster auf einen Blick schnell bestätigen können.
- Anhängerkennzeichen sind in den Einzelheiten zum Fortschritt enthalten: Für zusätzliche Transparenz und genaueres Tracking werden die Anhängerkennzeichen jetzt in der Meilenstein-Zeitleiste angezeigt.
Warum das wichtig ist
Diese Upgrades führen das Amazon Freight Online-Portal in eine neue Ära des echten Self-Service. Alle Versender haben jetzt nahtlosen und sofortigen Zugriff auf ihre Ladungsdetails. Dies eliminiert die Notwendigkeit, das Amazon Freight-Team für Service-Updates kontaktieren zu müssen – obwohl wir Ihnen selbstverständlich weiterhin rund um die Uhr (24/7/365) zur Verfügung stehen werden, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Die Verbesserungen geben Versendern auch eine stärkere Kontrolle und größere Transparenz für jede einzelne Ladung. Mit klareren Fortschritts-Updates, detaillierten Meilensteinen und umfangreichen Lieferdaten verfügen Kunden über alle Einblicke, die sie für eine sichere Buchung und Verwaltung benötigen.
Jetzt verfügbar
Alle Verbesserungen wurden automatisch für alle Amazon Freight-Konten in Großbritannien und der EU eingeführt. Unsere Kunden müssen nichts installieren oder manuelle Änderungen vornehmen. Melden Sie sich einfach an und nutzen Sie die neue Sendungsverfolgung sofort.
Wenn Sie bereits mit Amazon Freight versenden, enthält Ihr bestehendes Konto jetzt die aktualisierte Oberfläche. Neu bei Amazon Freight? Erstellen Sie noch heute ein Konto und beginnen Sie sofort mit der Buchung.